Informacja Turystyczna w większości przypadków jest pierwszym miejscem styku turysty z miastem. Goście mogą uzyskać tam informacje o atrakcjach turystycznych, wydarzeniach kulturalnych bądź bazie gastronomicznej i noclegowej. Z bezpłatnej pomocy często korzystają goście z zagranicy, dla których punkty Informacji Turystycznej są normą i codziennością.
Zadaliśmy pytanie rzecznikowi prezydenta miasta czy w roku 2018 zaplanowano stworzenie drugiego punktu Informacji Turystycznej na promenadzie. Jak informuje Robert Karelus - W tym roku jest planowane utworzenie punktu informacji turystycznej na promenadzie. Uzależnione jest to między innymi od tego czy znajdziemy chętnych do pracy w nim. W ubiegłym roku punkt nie funkcjonował, ponieważ nie powiódł się właśnie nabór pracowników do informacji turystycznej.