iswinoujscie.pl • Piątek [07.12.2018, 08:54:47] • Świnoujście

Klient pyta o „antypolski” charakter etykiet, Kaufland odpowiada

Klient pyta o „antypolski” charakter etykiet, Kaufland odpowiada

fot. Czytelnik

Czy robiąc zakupy w sklepach należących do "obcego kapitału"jesteśmy skazani na etykiety w innym, niż polski języku? Opisy na artykułach i produktach powinny być przede wszystkim czytelne i zrozumiałe dla klientów. Nasz Czytelnik jednak zwrócił uwagę na brak w pierwszej kolejności informacji w języku polskim. Sytuacja dotyczy produktów oferowanych przez Kaufland. Zdaniem Czytelnika, sklep jest antypolski.

“Antypolski Kaufland - zobaczcie jak Kaufland w Świnoujściu traktuje Polaków. Na etykietach w pierwszej kolejności jest opis po niemiecku a potem drobniejszym drukiem po polsku .To zwykłe chamstwo i arogancja ! Gdzie my mieszkamy, w Polsce czy w Niemczech?!"- napisał oburzony Czytelnik. Redakcja zwróciła się z tą sprawą do Biura Prasowego Kaufland.

"Dokładamy wszelkich starań, aby oznaczenia produktów w sklepach Kaufland były dla naszych klientów jak najbardziej czytelne i intuicyjne. Opis na etykiecie ma za zadanie pomóc klientowi jak najlepiej zidentyfikować produkt na półce. W opisanym przez czytelnika przypadku nazwa „Schaer Mehl Farine” to oryginalna nazwa produktu widoczna także na samym opakowaniu, stąd jej umieszczenie na etykiecie. Samo zamieszczenie napisu „mąka bezglutenowa”, których Kaufland ma w ofercie kilka, od różnych producentów, mogłoby spowodować, że nasi klienci mieliby problem z właściwym zidentyfikowaniem produktu na półce. "- odpowiada Biuro Prasowe Kaufland Polska Markety Sp. z o.o. Sp. k. Publicis Consultants.

Źródło: http://mm.swinoujscie.pl/artykuly/57471/